Funciones del software de gestión de reparaciones

El aliado de tu laboratorio

Repair System es un software fácil de usar y cuenta con múltiples funcionalidades para la gestión completa de su laboratorio.
Podrá monitorear cualquier tipo de reparación, desde electrodomésticos hasta joyas, desde relojes hasta teléfonos inteligentes, ¡es prácticamente adecuado para todas sus necesidades!

Facturación

Inserción de documentos de factura enviados, facturas de compra,
con envío y descarga directamente desde Fatture in Cloud.

Notifica

Envío de notificaciones de estado a los clientes a través de Whatsapp y SMS en tiempo real y correos informativos con formulario adjunto.

Asistencia

Asistencia telefónica, Tickets de soporte, Chat en línea para comunicarse con nuestro equipo en tiempo real.

Depósito

Gestión fácil e intuitiva del almacén y mostrador de venta, monitorizando todo con informes dedicados.

Software de alto rendimiento

Tiene una gestión de laboratorio completa y el cliente puede ver el estado de la reparación directamente desde su teléfono inteligente a través del CÓDIGO QR en la hoja de reparación, Además, al hacer clic en el icono de la tarjeta, el cliente puede firmar directamente desde su teléfono inteligente. Podrá ver el producto dentro de algunos tipos de impresión de tarjetas, crear presupuestos y hojas de ventas, también puede adjuntar imágenes y documentos a sus tarjetas, gestiona tu facturación, para tener todo lo necesario para gestionar tus clientes.

Personalizable

Podrá personalizar los estados de procesamiento, administrar y personalizar la impresión de etiquetas, ver informes y estadísticas, insertando artículos, categorías. Podrás exportar gastos y datos en Excel, imprimir etiquetas de códigos de barras para aplicarlas a los dispositivos, y luego catalogarlos rápidamente. Puedes elegir los tipos de impresión, cargue su logotipo, deje que los clientes creen tarjetas.

También podrá recibir solicitudes de reparación directamente desde su sitio web, integrando el código del formulario directamente en su plataforma. Por lo tanto, todas sus solicitudes de asistencia se centralizarán en Repair System.

Profesional

El software de gestión Repair System representa una imagen profesional de su negocio, mejora la organización interna del laboratorio y agiliza la disponibilidad de información. Todos los datos están en cloud y se puede acceder a ellos desde PC, teléfonos inteligentes y tabletas, lo que garantiza la máxima funcionalidad del software. En definitiva, si quieres aportar valor a tu empresa y tener tu laboratorio a un clic de distancia, ¡descubre el software de gestión adecuado para ti!

Tu laboratorio a un clic de distancia

Podrás gestionar mejor la manipulación de productos en almacén y repuestos de cualquier tipo, para comprobar todas las hojas de reparación aún no completadas. Además, podrá ver los productos del almacén utilizados para las reparaciones en la hoja de impresión, todo en el tipo de impresión "Moderna".

Imprimir etiquetas
Puede asignar un código de barras impreso en las etiquetas a cada dispositivo para identificarlo y catalogarlo rápidamente. Además, puede editar las etiquetas en dimensiones y campos para consultar, también ingresando el nombre y apellidos del cliente con una breve descripción.

Imprimir tarjetas de resumen
Podrá imprimir las hojas de reparación que se entregarán como recibo a los clientes durante la entrega.

Gestiona a tus técnicos
Gracias a Repair System puedes asignar reparaciones a tus técnicos, monitorear internamente las tarjetas y los técnicos asociados a ellas, con comentarios instantáneos y notificados, cree y envíe comunicaciones generales a su personal técnico o al usuario individual.

Marketing
Envíe mensajes y correos electrónicos a sus clientes con ofertas actuales. Gracias a esta función puedes llegar a ellos en tiempo real e informarles sobre tus promociones. Puedes probar la función en demo o en los planes Top y Premium y crear inmediatamente tu primer mensaje promocional.

Gestión de la planta
Con nuestro software puedes gestionar múltiples sistemas y, en base a ellos, filtrar los archivos del cliente por fecha y de forma sencilla y rápida. Además, al seleccionar el sistema dentro de la tarjeta, también asociará el encabezado de la tarjeta.

Gestión de facturación (Tu laboratorio a un clic de distancia)
Podrá administrar la facturación e ingresar documentos como facturas enviadas, facturas de compra, etc. y estas últimas se pueden enviar / descargar desde Fatture in Cloud.

Fotos y documentos adjuntos a la hoja de reparación.
Con Repair System puede adjuntar imágenes y documentos a sus tarjetas directamente desde su teléfono inteligente. ¿Cómo? Simplemente escanee el código QR de la tarjeta directamente desde su dispositivo y cargará instantáneamente las imágenes que necesita.

Mapa de centros de servicio

La nueva sección "Buscar asistencia" está dedicada a todos los clientes que buscan el taller de reparación más cercano y con unos pocos clics pueden encontrar el suyo.
Para ser visible en el mapa, acceda a "Mi tienda" y configure el campo "Tienda visible en el mapa".

Completar formulario de cliente
Con esta nueva función, al seleccionar el cliente registrado y hacer clic en el icono dedicado, es posible generar un enlace para que el cliente complete el formulario.

Firma del teléfono inteligente
Ingresar la firma del cliente nunca ha sido tan fácil; de hecho, con esta función puede hacer que el cliente firme directamente desde su teléfono inteligente.

Cambiar asiento en las tablas
Gracias a esta novedad, es posible seleccionar la sede operativa en la prensa, en comparación, por ejemplo, con la legal ingresada para el registro.

Sin receta
Con Repair System podrás gestionar la venta de mostrador y crear tanto hojas de venta como presupuestos, revirtiendo, en caso de confirmación, los artículos en stock.

Caracterìsticas